关于我们

ABOUT US

隐私政策

 

适用本隐私政策旨在向用户说明济南市物业行业阳光集采资源整合平台（以下简称 “本平台”）如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息和隐私。我们致力于确保用户的隐私得到充分保护，并遵守适用的法律法规。

 

一、信息收集

 

1.用户注册信息 当物业企业、供应商或其他用户在本平台注册账号时，我们可能收集包括但不限于企业名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、企业地址等基本信息。这些信息是为了创建用户账户、提供平台服务和与用户沟通所必需的。

2.交易信息 在平台上进行采购、招投标等交易过程中，我们会收集与交易相关的信息，如订单详情、交易金额、交易时间、采购的产品或服务信息等。此类信息有助于处理交易、提供售后服务和分析平台使用情况。

3.使用记录信息 我们会自动收集用户在平台上的使用记录，包括浏览的页面、搜索的关键词、操作时间等。这些信息有助于我们改进平台功能、优化用户体验，并为用户提供个性化的服务推荐。

 

二、信息使用

 

1.提供服务 我们使用收集到的信息来实现平台的核心功能，包括但不限于促进物业企业和供应商之间的交易、匹配供需信息、管理采购流程、提供客户支持等。 2.个性化服务 通过分析用户的使用习惯和偏好，我们可能为用户提供个性化的服务推荐，如向物业企业推荐合适的供应商或向供应商推荐潜在的采购需求。这些推荐旨在提高用户的使用效率和满意度。

3.平台改进 用户信息有助于我们评估和改进平台的性能、功能和用户界面。我们可能使用数据分析来了解用户行为，以便修复问题、添加新功能和优化平台设计。 4.沟通与通知 我们利用用户的联系信息向用户发送与平台相关的通知、提醒，如交易状态更新、新的招标信息、平台维护通知等。这些沟通对于确保用户及时了解平台动态和处理业务事务至关重要。

 

三、信息共享

 

1.与供应商和物业企业共享 在交易过程中，我们可能会在必要的范围内将相关信息共享给参与交易的供应商和物业企业，以确保交易的顺利进行。例如，向供应商提供物业企业的采购需求信息，向物业企业提供供应商的产品和服务信息。

2.合作伙伴 我们可能与合作伙伴共享部分信息，这些合作伙伴包括但不限于支付服务提供商、物流服务提供商、技术支持服务提供商等，以确保平台服务的完整性和流畅性。在共享信息时，我们会要求合作伙伴遵守严格的保密义务，并仅在为平台提供服务所需的范围内使用信息。

3.法律要求与合规 在法律法规要求的情况下，或为了保护平台、用户或第三方的合法权益，我们可能会向政府机构、执法部门或其他法定机构共享用户信息。

 

四、信息保护

 

1.安全措施 我们采取了一系列合理的技术和组织措施来保护用户信息的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、安全审计等。我们定期评估和更新这些安全措施，以应对不断变化的安全威胁。

2.数据存储 用户信息存储在安全的服务器环境中，我们采取措施确保数据的完整性、可用性和保密性。同时，我们根据业务需要和法律法规要求，合理确定数据存储期限，并在存储期限届满后安全地删除或匿名化处理用户信息。

 

五、用户权利

 

1.访问和更正权 用户有权访问自己的账户信息，并在发现信息不准确或不完整时进行更正。用户可以通过平台的账户设置功能或联系我们的客服团队来行使这一权利。

2.删除权 在符合法律法规规定的情况下，用户有权要求删除自己的个人信息。我们将在收到用户请求并核实身份后，根据平台的业务流程和相关法律要求处理删除请求。

3.限制处理权 用户在某些情况下有权要求限制我们对其个人信息的处理。我们将根据用户的请求和具体情况，在法律允许的范围内采取相应措施。

 

六、Cookie 和类似技术

 

我们的平台可能使用 Cookie 和类似技术来收集和存储用户信息。Cookie 是一种小型文本文件，存储在用户的设备上，用于识别用户、记录用户的偏好和使用习惯等。用户可以通过浏览器设置选择接受或拒绝 Cookie，但请注意，拒绝 Cookie 可能会影响平台的部分功能和用户体验。

 

七、隐私政策更新

 

我们可能会根据法律法规的变化、平台功能的改进或业务发展的需要，不定期更新本隐私政策。我们将通过平台公告、通知等方式告知用户隐私政策的更新情况，并在必要时获得用户的同意。在隐私政策更新后，用户继续使用平台即表示接受更新后的隐私政策。 如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，请随时与我们的客服团队联系。我们将竭诚为您解答和处理相关问题，确保您在使用本平台过程中的隐私得到妥善保护。