科技成就环境之美 ---克林尼(北京)科技有限公司
克林尼(北京)科技有限公司是以清洁设备为主要产品,集生产、销售、物业保洁服务于一体的专业性公司。公司致力于清洁设备在中国市场的引进和推广,凭着对行业的热爱和执著,经过多年的发展,公司服务的客户已涉及众多行业,从大型物业公司到专业保洁公司,从政府机构到大专院校,从机场车站到工厂企业。公司产品类型已从单纯的洗地机、扫地机等清洁设备、高空作业平台逐步向其它设备扩展,目前产品发展到高压清洗设备、高压管道疏通机、园林绿化设备、大型道路清洗及垃圾转运设备、各类观光车辆、巡逻车辆等。
克林尼旗下分公司:克林尼石家庄分公司、克林尼济南分公司、克林尼北京总公司
公司主要生产及销售的设备系列:
洗地机系列、扫地机系列、扫雪机系列、商用吸尘器、吸尘吸水机、商用清洁设备、尘推车系列、高压清洗机系列、高压清洗车系列、管道疏通机系列、 巡逻车系列、环卫保洁车系列、园林绿化系列、 高空作业平台系列、清洁工具及耗材系列。
主要服务行业:机场、车站、电力、石油、制药、卷烟厂、市政工程、化工、金属加工、汽车制造、采矿业、医院、宾馆、物业管理、保洁公司、港口、造船厂、环保行业等。
部分客户:北京现代汽车有限公司、中国音乐学院、首都经贸大学、朝阳医院、蓝色港湾、御园、京张高铁、京港地铁、沈阳地铁、长春一汽丰田、二炮、核工业、中国中铁、长城汽车、首钢、万达铂尔曼大酒店、丽景湾大酒店等、万科物业、深科物业、碧桂园物业、华润物业、长城物业、明洁物业、银达物业、国天物业、北京协和医院、北京儿研所、北京小汤山医院、301医院等。
售后服务网点分布:北京、广东、深圳、上海、成都、西安、榆林、南通、石家庄、济南、保定、邢台、天津、邯郸、秦皇岛、张家口、呼和浩特。
售后服务方案:
质保期内:
1、凡在我公司购买的清洁设备,我公司保修12个月。我公司免费负责全面维修及更换(易损件除外)。
2、公司可在需方在指定地点提供设备调试、培训、检修、保养等服务,严格遵守现场各项规章制度,听从现场管理人员的引导。
质保期外:
1、仓库常备产品日常配件及易损件,可提供成本价的易耗件、配件并快速提供零配及维修换件服务;
2、根据客户实际需求可提供各种续保维修方案供您选择(将以成本价收取配件、上门人工费、培训检修等)
3、我公司提供设备终身技术支持。
响应时间方案
质保期内:
我们提供全天响应服务, 7×24小时服务热线,7×24小时电邮服务,专业技术人员将在1小时内对用户的问题进行跟踪解答,确保解决用户之需要;(技术人员将实行按客户报修时间顺序检修设备,大客户将享有专人一对一优先检修服务)
质保期外:
我们提供全天候响应服务, 6×12小时服务热线,6×12小时电邮服务,专业技术人员将在2小时内对用户的问题进行跟踪解答,确保解决用户之需要;(已续保客户按续保方案执行)
应急处理方案
质保期内设备出现故障,如24小时内无法恢复正常工作,公司可根据客户实际需求提供备用机,以避免耽误客户正常工作运转;